 |
|
|
|
姓 名： |
莫某某 (保險(xiǎn)行業(yè)勿擾) | 政治面貌： |
|
性 別： |
女 | 文化程度： |
大專 |
民 族： |
漢族 | 畢業(yè)日期： |
2020/6/30 |
身 高： |
160厘米 | 畢業(yè)院校： |
桂林電子科技大學(xué) |
體 重： |
50公斤 | 所學(xué)專業(yè)： |
財(cái)會(huì)類,會(huì)計(jì)電算化 |
身份證號(hào)： |
888888888888888888 | 戶口所在地： |
|
出生日期： |
1989/7/14 | 目前所在地： |
|
婚姻狀況： |
現(xiàn)工作職位： |
求職類型： |
全職 | 到職時(shí)間： |
|
工作地點(diǎn)： |
貴港 | 月薪要求： |
[3500]RMB |
意向職位： |
不限 | ||
其他要求： |
|||
所屬行業(yè)： |
服務(wù)行業(yè) | 公司性質(zhì)： |
股份制 |
職位名稱： |
顧客服務(wù)主管 | 所在部門： |
商場(chǎng)管理部 |
職位描述： |
1.根據(jù)公司客訴處理的相關(guān)要求，落實(shí)服務(wù)承諾及監(jiān)督場(chǎng)內(nèi)經(jīng)營(yíng)品牌嚴(yán)格履行公司服務(wù)承諾，及時(shí)解決商場(chǎng)相關(guān)客訴，確保商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)安全，配合商場(chǎng)管理部做好入場(chǎng)廠家撤場(chǎng)審查工作； 2.解決客訴服務(wù)相關(guān)費(fèi)用及資產(chǎn)需求，并做好統(tǒng)籌安排； 3.對(duì)售前工作的檢查監(jiān)督包括入場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的品牌資質(zhì)準(zhǔn)入并跟進(jìn)相關(guān)部門及時(shí)處理； 4.按規(guī)范制定本商場(chǎng)回訪制度，組織商場(chǎng)管理層定期開展售后回訪工作； 5.與工商、物價(jià)、質(zhì)檢、消協(xié)等部門密切互動(dòng)，及時(shí)相關(guān)部門的管理動(dòng)向，并做好落實(shí)工作； 7.在商場(chǎng)內(nèi)定期開展業(yè)務(wù)技能類培訓(xùn)，提升商場(chǎng)人員（營(yíng)業(yè)員）的業(yè)務(wù)及管理技能； 8.負(fù)貢樓層商戶常態(tài)化溝通租金收繳、逃場(chǎng)商戶風(fēng)險(xiǎn)預(yù)判與管控等相關(guān)工作，等KPI指標(biāo)。 | ||
所屬行業(yè)： |
服務(wù)業(yè) | 公司性質(zhì)： |
股份制 |
職位名稱： |
客服助理 | 所在部門： |
營(yíng)運(yùn)部 |
職位描述： |
1、協(xié)助經(jīng)理完成各類信息的收集、錄入、匯總、分析工作。 2、負(fù)責(zé)合同生成、審核。 3、負(fù)責(zé)銷售統(tǒng)計(jì)及分析工作，按進(jìn)度做好日?qǐng)?bào)、月報(bào)、年報(bào)。 4、負(fù)責(zé)本部門文件的收發(fā)工作及部門資料的檔案管理工作。 5、負(fù)責(zé)本部門人員的評(píng)估匯總工作。 6、完成本部門的行政事務(wù)性工作，為本部人員提供后勤服務(wù)。 7、配合運(yùn)營(yíng)總監(jiān)的工作； 8、維護(hù)和管理現(xiàn)今已接入的渠道； 9、對(duì)數(shù)據(jù)資料進(jìn)行監(jiān)控，完成數(shù)據(jù)資料的分析和整理。 | ||
所屬行業(yè)： |
服務(wù)業(yè) | 公司性質(zhì)： |
民營(yíng)企業(yè) |
職位名稱： |
前臺(tái)接待 | 所在部門： |
客服部 |
職位描述： |
1.為顧客提供咨詢服務(wù)； 2.接待顧客投訴并及時(shí)所反饋； 3.負(fù)責(zé)為顧客開具發(fā)票； 4.負(fù)責(zé)購(gòu)物卡的銷售，并100%完成銷售業(yè)績(jī)； 5.為顧客提供商品捆扎、包裝服務(wù)； 6.負(fù)責(zé)顧客遺失物品的收取、登記與上繳； 7.負(fù)責(zé)的藥箱保管、使用，藥物采購(gòu)； 8.負(fù)責(zé)廣播室錄制播放工作。 | ||
所屬行業(yè)： |
服務(wù)業(yè) | 公司性質(zhì)： |
中外合資 |
職位名稱： |
美容顧問 | 所在部門： |
碧歐泉 |
職位描述： |
1.美容顧問，了解并掌握柜臺(tái)顧客的檔案資料，做好售前、售后服務(wù)和做好電話跟蹤服務(wù); 2.任職期間負(fù)責(zé)柜臺(tái)小老師職務(wù)，主要負(fù)責(zé)柜臺(tái)新員工的柜臺(tái)帶教,保證每個(gè)新員100%通過(guò)考核； 3. 柜臺(tái)主題產(chǎn)品銷售每月100%達(dá)標(biāo)，并監(jiān)督帶領(lǐng)同事主題產(chǎn)品的達(dá)標(biāo)； 4 在柜臺(tái)每月能按公司分配的指標(biāo)100%完成任務(wù)，做好榜樣； 5.做好專柜陳列，上貨陳列，來(lái)貨清點(diǎn)工作，保證每次清點(diǎn)三帳合一; 6.負(fù)責(zé)跟進(jìn)柜臺(tái)員工KPI進(jìn)度。 | ||
| 本人性格開朗、穩(wěn)重、有活力，待人熱情、真誠(chéng)；對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，善于溝通、協(xié)調(diào)有較強(qiáng)的組織能力與團(tuán)隊(duì)精神；活潑開朗、樂觀上進(jìn)、有愛心并善于施教并行；上進(jìn)心強(qiáng)、勤于學(xué)習(xí)能不斷提高自身的能力與綜合素質(zhì)。在未來(lái)的工作中，我將以充沛的精力，刻苦鉆研的精神來(lái)努力工作，穩(wěn)定地提高自己的工作能力，與企業(yè)同步發(fā)展。 |
人才類型： |
相關(guān)經(jīng)驗(yàn)： |
[]年 | |
外語(yǔ)語(yǔ)種： |
第二外語(yǔ)： |
||
外語(yǔ)水平： |
二外水平： |
||
普通話程度： |
計(jì)算機(jī)能力： |
||
其它特長(zhǎng)： |
6年的客服管理經(jīng)驗(yàn)，邏輯思維能力強(qiáng)，溝通能力好。善于創(chuàng)新，敢于承受壓力。 | ||
| 您還未登錄或還未交費(fèi)！所以不能查看個(gè)人聯(lián)系信息！服務(wù)熱線：0775-4256369 會(huì)員請(qǐng) 登錄！ 非會(huì)員請(qǐng) 注冊(cè)企業(yè)會(huì)員或交費(fèi)！ |
|
| 簡(jiǎn)歷手機(jī)二維碼 | |
 |
