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姓 名: |
黃某某 | 政治面貌: |
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性 別: |
女 | 文化程度: |
大專 |
民 族: |
畢業(yè)日期: |
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身 高: |
厘米 | 畢業(yè)院校: |
廣西國際商務職業(yè)技術學院 |
體 重: |
公斤 | 所學專業(yè): |
電子通信自控技術類,電子通信其它 |
身份證號: |
888888888888888888 | 戶口所在地: |
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出生日期: |
1997/3/21 | 目前所在地: |
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婚姻狀況: |
現(xiàn)工作職位: |
求職類型: |
到職時間: |
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工作地點: |
月薪要求: |
[]RMB | |
意向職位: |
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其他要求: |
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所屬行業(yè): |
通信 | 公司性質: |
股份制 |
職位名稱: |
客服 | 所在部門: |
后臺客服 |
職位描述: |
1.負責后臺業(yè)務訂單的審核,對異常訂單進行標注、反饋,并跟蹤處理2.負責客戶的電話回訪,了解客戶投訴問題、疑難問題的處理情況,并及時做好相應的回訪記錄 3.完成用戶投訴信息的整理,以及處理情況整理,出具問題處理滿意度報告 | ||
所屬行業(yè): |
通信 | 公司性質: |
股份制 |
職位名稱: |
客服 | 所在部門: |
外呼部 |
職位描述: |
1.通過電話了解客服需求,針對不同客戶推薦合適的套餐。2.解答客戶的消費賬單、產品咨詢,記錄客戶需求,后期跟進3.完成公司指標。 | ||
| 工作認真負責,在完成本職工作的同時, 積極主動承擔更多的工作,受到同事和上級的認可 |
人才類型: |
相關經驗: |
[]年 | |
外語語種: |
第二外語: |
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外語水平: |
二外水平: |
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普通話程度: |
計算機能力: |
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其它特長: |
, | ||
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